מדיניות הפרטיות

1. מבוא

שם העסק :lume

מייל:lume.shop.il.123@gmail.com

Lume מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובשירותים שהיא מפעילה (“המשתמשים” / “אתה”). מטרת מסמך זה היא להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על מידע. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שמסרת מרצונך

• שם מלא

• אימייל

• טלפון

• כתובת (לצורך משלוח, אם רלוונטי)

• מידע בעת הרשמה, יצירת חשבון, השלמת רכישה או שליחת פנייה

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

כולל מידע טכני כגון:

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומערכת הפעלה

• עמודים שנצפו באתר

• זמן ומשך ביקור

• עוגיות (“Cookies”) ומידע סטטיסטי לשיפור האתר

3. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:

• מתן שירות: עיבוד ותיעוד רכישות, משלוחים, שירות לקוחות

• תקשורת עם המשתמש: אימיילים, חשבוניות, עדכונים

• שיפור האתר וחוויית המשתמש

• התאמה אישית של תכנים או מוצרים (אם רלוונטי)

• שמירה על אבטחת מידע ותפעול תקין של האתר

4. עוגיות (Cookies)

האתר של Lume עושה שימוש בעוגיות כדי להפעיל פונקציות הכרחיות, לשפר חוויית שימוש, לנתח פעילות באתר ולספק תכנים מותאמים. ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפיצ'רים יוגבלו.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות חיוניים כגון: סליקת תשלומים, משלוחים, תחזוקת אתר

• כאשר החוק דורש זאת
  Lume לא תמכור ולא תעביר מידע אישי לגורמים שאינם חיוניים לשירות.

6. זכויות המשתמש

אתה רשאי:

• לבקש עותק של המידע שאנו מחזיקים עליך

• לעדכן, לתקן או למחוק מידע (ככל שהחוק מאפשר)

• לבקש להפסיק קבלת דיוורים

• לבקש הגבלת שימוש במידע שאינו חיוני

7. שינויים במדיניות

Lume רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נעדכן עמוד זה בכל שינוי מהותי. המשך שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

8. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים ניתן לפנות אלינו:

• אימייל: lume.shop.il.123@gmail.com
  

•